El servicio de referencia comprende la atención básica en la sala de lectura o por otros medios en temas de orientación sobre el uso de los servicios de la biblioteca, y la atención especializada en la búsqueda de información documental y su posterior tratamiento.

Aparte de la atención personal, el eje central de nuestro servicio de referencia esta constituido por las páginas web de la biblioteca que se complementa con la interacción que posibilitan nuestros canales en redes sociales, particularmente facebook y twitter.